Zwischenstand:
Das Problem bereits 2x vom Support als "gelöst" eingestuft. Was hat sich geändert? NICHTS!
Und weiter geht's...
Zwischenstand:
Das Problem bereits 2x vom Support als "gelöst" eingestuft. Was hat sich geändert? NICHTS!
Und weiter geht's...
Aber.... aber.... UbisoOft.... Uplay....
Dann kriegen die eben jeden Tag ein neues Ticket mit dem gleichen Fehlerinhalt - da kenne ich nix.
Ticket wurde aufgemacht und wieder geschlossen, wobei sich nichts bisher getan hat. Ich wurde nochmals gebeten, einen Screenshot mit der leeren Seelenschmiede-Seite zu schicken. Also.... neues Ticket inkl. dem Screenshot steht wieder (Stand vom 16.11.) - mal gucken was und ob überhaupt sich noch was tut.
Habe es mir schon gedacht. Na ja, Ticket steht erst einmal.
Mal sehen, ob ich meine Daten wieder bekomme...
Was ist denn da wieder los?!
Mit dem Uplay-Account bzw. der Seelenschmiede hatte ich bislang nie Probleme gehabt. Ok, die letzte Waffe angeschmiedet habe ich vor ein paar Wochen und heute sind alle Daten weg? Wie gehabt angemeldet und siehe da....
"No data found! Your Uplay account does not seem to have any data found for Heroes VI."
Habe ich in der Zeit irgendetwas verpasst? Oder ist es einfach nur eine der vielen Gegebenheiten seitens UbiSoOft, die man einfach hinnehmen muss?
Hm.. das ist ärgerlich, dass die immer noch nicht geht. An deiner Stelle würde ich den Support anschreiben. Mit Warten lässt sich dein Problem nicht lösen. Ich glaube, du hast keine andere Wahl..
Servus,
wollte H6 (digital Deluxeedition über Ubishop) mal auf meinem Rechner bei den Eltern installieren, da bekam ich eine Fehlermeldung, dass das Produkt nur 30 Tage nach erwerb heruntergeladen werden kann.
Weiß jemand Rat?
Mit dem gleichen Problem hatte ich auch zu kämpfen vor ein paar Wochen. In meinem Fall habe ich dem Support das Problem geschildert und die Kaufbestätigung als Anhang mitgeschickt. Die Email-Adresse steht in dem von dir oben erwähnten Fenster (CustomerService@digitalriver.com).
Am nächsten Tag wurde ein Ticket seitens Ubi eröffnet und mir ein neuer Link zum Herunterladen geschickt - Ticket "closed". Auch hier... die Frist, HOMM6 über den neuen Link herunterzuladen, war auf 2 Tage beschränkt.
Mir gefällt HoMM in der engl. Fassung grundsätzlich besser. Wisst ihr vielleicht, ob ich in der deutschen Version auch die engl. Sprache auswählen kann oder soll ich da lieber gleich die USA/UK Version beziehen?
Gruß,
Nitro
Argghh....da fängt man wieder von "1" an....
Ich kann das Problem mit der Berserker-Rune nicht bestätigen, ich habe erst letzte Woche eine Karte mit den Zwergen durchgespielt, die Berserker-Rune war stets (nach den Vorbedingungen) einsetzbar.
Allerdings ist mir ebenfalls aufgefallen, dass in einigen Fällen die Runen von Kampfbeginn an zertört waren. Wie es zu diesem Zustand kommt, weià ich auch nicht.
Ich spiele mit der 2.1er Version.
EDIT:
Habe eben einen der Spielstände geladen und Einiges ausprobiert, Runen werden zu Kampfbeginn als "zerstört" dargestellt, wenn man die entsprechenden Ressourcen nicht zur Verfügung hat.