Generelle Hinweise zum Fragen&Hilfe Forum

    • Offizieller Beitrag

    Ich möchte darauf hinweisen, dass man, bevor man ein neues Thema eröffnet, erst über die Suche nach seinem Problem sucht. Findet man nichts dann erstellt man ein neues Thema mit möglichst genauem Titel.


    Dort schildert man dann sein Problem


    und gibt an
    welchen Prozessor
    welche Grafikkarte
    welche Treiber
    wieviel Arbeitsspeicher (Ram)
    man hat.
    Auch die directX Version ist wichtig.
    Dann ist natürlich noch wichtig ob es sich bei der Heroes-Version um das Basisspiel handelt (1.0) um eine gepatchte Version und welche (1.1-1.4) es sich handelt, oder ob es sich um die Erweiterung (Hammers of Fate) handelt.
    Werden Mods verwendet? Wenn ja, welche?
    Hat eine Neuinstallation keine Besserung gebracht?
    Gab es schon vorher Probleme auch ohne Heroes?


    Diese Stichpunkte sollte man durchgehen; will man genaue und/oder gute Hilfe, dann muss man auch selbst genau sein.
    (Teile der Angaben kann man einfach herausfinden, indem man
    Start drückt -> Ausführen ->dxdiag. Dort kann man die wichtigsten Informationen rauskopieren.


    Ted