Ich mache mir gerade für unsere Firma auch Gedanken zu einem Wiki. Folgende Punkte habe ich für den Drachenwald entsprechend angepasst.
Ziele
Mit Hilfe eines Wikis sollen die vorhandenen Informationen/Inhalte neu zusammengestellt, auf den neuesten Stand gebracht und erweitert werden. Mit einem Kernteam aus engagierten Mitarbeitern soll die Wiki-Struktur weiterentwickelt und organisiert werden.
Aufgaben
Das sind die tatsächlichen, konkreten Aufgaben, vor denen wir stehen:
- Inhaltliche Vorgaben (Welche Inhalte in welcher Form)
- Findung des Kernteams (Wiki-Redaktion)
- Struktur und Gliederung des Wikis (Vorlagen, Kategorien, Portale)
- Prozesse besprechen (Anlegen, Bearbeiten, Löschen, Revisionen, Diskussionen, etc.)
- Bestückung mit Inhalten
- Organisation und Weiterentwicklung des Wikis
- Verlässliche, aktive Betreuung
- Animierung der DW-Besucher („Öffentlichkeitsarbeit“)
Erfolgsfaktoren *
„Bereits zu Beginn muss eine entsprechend große Anzahl an Beiträgen bestehen, damit das Wiki als relevante Wissensquelle empfunden und akzeptiert wird.“
„Eine erfolgreiche Wiki-Einführung verlangt nach einem engagierten, frustrationsresistenten und grenzenlos optimistischen Wiki-Kernteam.“
„Ein langfristiger Erfolg eines Wikis bleibt aus, wenn Wissenstransfer nur auf Freiwilligkeit, Altruismus, Early-Adoptern und Evangelisten aufbaut.“
„Die künftigen Wiki-Anwender müssen so rasch wie möglich in den Entwicklungs- und Einführungsprozess integriert werden.“
„Eine gute inhaltliche Struktur und Gliederung der Wiki-Inhalte erleichtert die Arbeit.“
„Mitarbeiter müssen sowohl in Wiki-Funktionen (aus technischer Perspektive), als auch in Wiki-Praktiken (aus organisatorischer Perspektive) trainiert werden.“
* Aus „Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs – Fallstudien zum erfolgreichen Einsatz von Web 2.0 in Unternehmen“
Ich möchte dem Wiki nochmal einen Neustart gönnen, der diesmal besser organisiert ist. Und daher bitte ich diejenigen, die hier noch aktiv sind und weiterhin Interesse haben, sich bei mir zu melden, damit wir uns in irgendeiner Forum "zusammensetzen" und das Ganze besprechen können.