Also, ich habe ja beim Ubishop für WIRKLICH viel RL-Gold die HOMM VI Deluxe/Collectors/Irgendwas Edition vorbestellt.
Ich glaube sogar maximal 2 Tage nachdem das Ding überhaupt nur erwähnt wurde....
Soweit so gut. Abgesehen vom preis, der im übrigen DIREKT abgebucht wurde. 80 Schleifen direkt weg, und das eigentliche Produkt noch weit entfernt....
Nun bin ich inzwischen, was damals noch nicht ganz absehbar war, umgezogen.
Inzwischen ist (fast) überall die Adresse geändert, der Umzug war erst vor 2 Wochen, und so dachte ich daran das auch im Ubishop für meine HOMM VI Preorder zu machen.
So weit so gut. Adressänderung - kein Problem.
Aber was ist das für ein FAQ-Eintrag "keine Adressänderung bei bereits getätigter Bestellung" (oder ähnlich).
Ich mir das also durchgelesen. Laut dem Eintrag kann man bei bereits getätigter Bestellung die Adresse NICHT ändern, weil das nicht in deren eigenem System, sondern extern ist. G R O ß A R T I G.
Aber es wird noch besser. Laut deren FAQ läuft es dann weiter so ab: Die schicken es TROTZDEM zu, und erst wenn es ZURÜCK kommt wird der Betrag einem gutgeschrieben und man "darf" sich das Spiel/Produkt nochmals kaufen.
Wie debil ist das denn bitte?
Daraufhin habe ich mich Samstag früh an deren Support gewandt. Und warte auf eine Antwort.... und warte und warte.