Der Ubi-Problem Thread

Bob, da können wir dem User nur raten den Ubiproblemservice anzurufen. Und da dort keiner zu erreichen ist wie gewöhnlich, wird pro tag ausgeknobelt welchen 3 Kunden wirklich vor der Kamera geholfen wird.
Den anderen Users sagen wir dann wie immer das selbe, ihr sollt nicht von Ubi kaufen.
Oder mit den Worten von Interview mit einem Vampir, Ihr sollt nicht von den toten essen

Dafür werfe ich auch 5 Gold ins Frasenschwein

Um ehrlich zu sein, vermutlich bleibt Dir nichts anderes übrig und es mehrfach versuchen bis Du den Ubiservice am telefon hast, sorry das Dir das leider nicht wirklich hilft

Wenigstens bin ich nicht der einzige der so doof war und den falschen Code eingegeben hat, da ich aber nicht tagelang auf eine Antwort warten wollte und es mittlerweile auch schon 5 Stunden her ist seit ich denen geschrieben habe, hab ich mir einen neuen Ubi acc angelegt und da den richtigen Code eingegeben nur habe ich nun leider das Problem das ich da den Zusatzcode nicht mehr eingeben darf, naja wenigstens kann ich spielen und vielleicht kommt ja noch ne Antwort von Ubi. Anrufen konnte ich ja leider nicht weil die eine 0900er Nummer benutzen und diese von Kabel Deutschland gesperrt wurden und entsperren kostet mal eben 10 Euro...

@Volker
TsTs hast du etwa auch während der Demo/Beta was an den Dateien veändert damit das Spiel keine Daten mehr an Ubisoft schickt?
Das selbe Problem hatte Neocat in einem anderen Thread. Das nenn ich mal hausgemachte Probleme

Ich hab nen mega Problem weshalb das Spiel für mich unspielbar ist weil ich sonst Epileptische Anfälle bekomme

und zwar

flackert der Mauscursor durchgehend !

habe dazu auch schon was in den offi. Foren geschrieben aber bisher noch keine Lösung.

Zitat von Celinna

Ich hab nen mega Problem weshalb das Spiel für mich unspielbar ist weil ich sonst Epileptische Anfälle bekomme

und zwar

flackert der Mauscursor durchgehend !

habe dazu auch schon was in den offi. Foren geschrieben aber bisher noch keine Lösung.

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Von dem flackernden Mauszeiger wird in diversen Foren und auch bei Facebook berichtet. Leider hat es Ubi nicht geschafft, dieses Problem beim first-day-patch zu beheben. Bei uns tritt das Problem auch auf - auf beiden Laptops, einer mit ATI, der andere mit NVidia Grafikkarte. Auf Dauer nervt das schon.

wie schon bei der beta hab ich nach kürzester Zeit eine solche Darstellung:
danach kann man das Spiel vergessen

und noch ein Blindkampf im Fenstermodus - alle Grafikdetails sind auf Minimum; Spiel ist vollkommen unmöglich!
ich hab eine 8400er CPU, 4 GB Speicher, und eine Geforce GT8800 der 2.Generation

Andrean
Beim ersten Bild musst du nur oben rechts auf die kleine blaue Kugel klicken um das Konflux Panel zu schließen. Dann wird die Sicht wieder normal.

Ich stelle auch gleich mal die Frage:

Bin ich zu deppert, oder warum flackert meine Maus dauernd?

Bei meinem Hauptrechner (Tower-PC, WinXP drauf) läuft alles.

Beim Laptop (Win7 drauf) flackert die Maus aber auch wie blöde. Könnte's an i-welchen Kompatibilitätsgeschichten liegen...? Schon wer was rausgefunden?

das Spiel läuft schlimmer als beim Start der beta! Oder leicht besser als beim Ende der 2.Beta (da kam ich nicht mehr über den Startbildschirm hinaus); Mittlerweile (getestet im Fenstermodus mit kleinerer Auflösung aber besseren Grafikeinstellungen kommt das Spiel so etwa alle 10 bis 20 Minuten in den Fehlbildschirm, bei dem weder Bedienungsknöpfe sichtbar sind, noch die Gegend irgendwie erkennbar ist; gerne auch mit Textbildschirmen in einer Fettschrift, in der die Buchstaben in einander überfließen;
immerhin kann ich jetzt schon blind abspeichern mit F6, und dem Spielstand irgendeinen Namen geben, so daß ich später weitermachen kann...
Hat eigentlich schon jemand herausbekommen, bei welcher Truppenanordnung im Heldenbildschirm ich welche Anordnung auf dem Schlachtfeld hab???

Tja.
Da sieht man mal wieder.
Bei mir funktioniert ALLES ohne Probleme. Lediglich geht die Framerate im Kampf ab und an nach unten. Aber das haben sie leider noch nie gefixt in all den Jahren...
Ansonsten alles flüssig auf high. Bei mir flackert nix und startet und endet alles sauber.
Man beachte. Ich habe meinen PC n gutes Jahr nimmer angehabt und heute 2 Stunden lang nur Patches für W7 gezogen, sowie GraKa-Treiber für meine GTX 280 neu gezogen und die INF Treiber neu gezogen.
Mein Rechner ist bald 4-5 Jahre alt. Ich weiss nicht, was ihr immer macht, dass bei Vielen einfach nix funktioniert.

ich tippe, die haben ein Speicherleak bei der Grafik-Programmierung - und je nach Auflösung und Ausstattung läuft der Speicher nach mehr oder weniger Zeit über ...
Ich hab eben grade die 512MB der Mindestanforderung - bei Vollbild und 1920*1200 ist der Speicher schnellstens alle, und im Fenstermodus bei 1600*1024 ... auch; vielleicht sollte ich es mal mit 1024*768 versuchen
Eigentlich verstehe ich das nicht - das ist ein Strategiespiel, und das sollte bei vernünftiger Programmierung die Grafik so runterdrehen, daß es mit jeder Grafikkarte funktioniert!
Edit: Noch weniger verstehe ich, daß die in dem halben Jahr seit Start der Beta nichts an diesem Problem geändert haben!

Habe heute Nachmittag gut 2 Stunden gezockt und wirklich keine Probleme gehabt. Auflösung 1680*1050.

ABER. Kings Bounty ist in der Hinsicht wirklich super programmiert, wenn ich mir so anschaue, was Heroes so verbrät an Performance.

Also ich würde mir das Spiel auch gern kaufen,aber in der Beta hat der Bildschirm immer weiß geflackert(die ganze Zeit),hab die Grafikeinstellungen alle auf gering gesetzt,aber ist dadurch nicht besser geworden. Grafikkarte habe ich eine NVIDIA GeForce GTS 250. Kann mir da jemand sagen,ob ich da noch irgendwas machen kann!? Möchte das Spiel nicht kaufen und dann geht es nicht richtig.